Você já ouviu estas frases em algum lugar?
“Não vou perder meu tempo falando com as pessoas,…”
“Se eu falar com as pessoas, é certo que vou perder tempo”
Eu já ouvi isso em vários treinamentos e palestras.
O fato é que vivemos em um tempo em que a comunicação virou perda de tempo.
E a comunicação dentro das organizações é sinônimo de saúde mental.
Saúde é definido pela OMS, como “um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de afecções e enfermidades”.
Neste contexto, a saúde mental, como um estado de bem-estar no qual o indivíduo é capaz de usar suas próprias habilidades, recuperar-se do estresse rotineiro, ser produtivo e contribuir com a sua comunidade é muito mais do que a ausência de doenças mentais.
Entendendo-se que a saúde mental é uma responsabilidade e um direito de todos, é necessário que as organizações tenham cada vez mais presente esta temática como parte da sua matriz de treinamentos.
Falar sobre saúde mental, fatores de risco psicossociais e seus impactos no absenteísmo e nas causas de afastamento, pós pandemia tem sido tema recorrente de reuniões entre gestores.
E para trazer este tema para as organizações, um tema fundamental a ser tratado é a segurança psicológica.
A segurança psicológica diz respeito a um ambiente detentor de um clima no qual as pessoas se sentem confortáveis para falarem as suas opiniões, compartilharem experiências e ideias.
Se as pessoas se sentem em um ambiente confiável, com pessoas confiáveis, elas se sentem seguras.
Quando existe confiança, existe segurança!
Existem quatro estágios para ampliar a segurança psicológica no ambiente de trabalho.
Estágio 1: A segurança em pertencer
É fundamental o desenvolvimento de um espaço aberto à inclusão. Aceitar e desenvolver as pessoas da forma que elas são, valorizando a diversidade em todos os seus aspectos.
Estágio 2: A segurança ao aprender
Em ambientes seguros as pessoas perguntam, experimentam mudanças e erram. Mas as perguntas e os erros não geram nenhum tipo de constrangimento como consequência.
Estágio 3: A segurança em contribuir
As pessoas se sentem seguras e confortáveis em usar suas habilidades (Hard, Soft e Life skills), como parte de quem elas são, e como parte do que e do como contribuir para aprimorar processos e desta forma promover o crescimento da empresa.
Estágio 4: A segurança em desafiar
Em ambientes seguros é possível sugerir, transformar e inovar.
É possível implementar mudanças.
E aqueles que desafiam o “status quo” são protegidos.
Segundo Amy C. Edmondson, no livro A Organização sem Medo, em uma era em que nenhum indivíduo pode saber ou fazer tudo o que é exigido para abranger as necessidades do mercado e dos clientes, é mais importante do que nunca que as pessoas compartilhem informações, contribuam com suas experiências, corram riscos e trabalhem umas com as outras para criar um valor duradouro nas suas organizações.
Invista seu tempo falando com as pessoas sobre saúde mental, invista em programas de letramento de saúde mental e segurança psicológica.
Priorize a saúde mental!
E lembre-se:
Nunca é falta de tempo, sempre é falta de prioridade!
